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    客戶案例 
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    江門發達運動器材

    江門市發達運動用品有限公司位于中國僑鄉江門,成立于1993年,迄今已有25年的發展歷史。企業有1200位員工,自行研發了各種中小型運動器材、玩具、汽車零配件,家庭用品類、塑膠類制品,服飾、帽類、箱包類系列家用品以及各種橡膠制品。其產品長期供貨于迪卡儂、阿迪達斯、耐克等著名企業。

    2015年他們曾經從國內同行中購買過一批強力膠運動用品復合機,保修期是一年。但投產后使用不到一年,卻出現了故障需要維修,江門發達運動找到生產機器的公司要求兌現維修服務,對方的服務效率卻不能滿意,遲遲沒安排人上門維修。像江門發達運動這樣的大企業,投入生產后,機器一天不能用都會影響生產,所以只好再重新找一家行業內懂技術的廠家。

    在網上搜索和多家對比后,找到了洲通機械。我們應邀陸續做了幾次維修服務,效果令他們非常滿意,在服務的過程中,他們發現洲通機械的技術專業度遠超過原來那家,而且價格卻并沒有高,客戶感到非常欣喜,這樣奠定對洲通機械的信任基礎。

    2016年在江門籌建新廠時,需要上一個三合一的復合新項目。這次江門發達運動想找一家做復合設備靠譜的公司。因為有之前良好的維修服務印象,江門發達運動還在同行業內多家做復合機上游及下游公司做了調研,最后確定了洲通機械,讓洲通出一個方案去作陳述。

    洲通機械黃總到客戶新廠做了考察與計算,與江門新廠的負責人對廠房硬件情況、客戶對產品的性能、加工要求、價格預算等反復做了詳細溝通。2016年12月底,客戶簽訂了購機合同。2017年3月,洲通機械為其定制的一系列復合機順利出貨??蛻舻呐_灣老板對洲通機械的機器贊賞有加,認為洲通機械這批產品的質量可以媲美臺資企業的技術水平了。

    后來在使用過程中發現機器的部分功能不太合用,也很放心地讓洲通機械做了改裝,最終順利投產。這一年來,洲通能夠得到如此贊譽,倍感榮幸,也會繼續用兢兢業業的態度繼續做大陸乃至全國、全世界最好的復合機!

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